আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানুন। Jetbas-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬Jetbas-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
Jetbas-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কী কারণে নেওয়া হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই নেওয়া — অতিরিক্ত কিছু নয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (যা আপনি নিজে দেন):
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়):
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, পিন নম্বর বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
| তথ্যের ধরন | কেন নেওয়া হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রসেস করা | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| ডিভাইস/আইপি তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | বৈধ স্বার্থ |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট ও প্রোমোশন (সম্মতি সাপেক্ষে) | সম্মতি |
Jetbas আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো গোপনে বা অপ্রাসঙ্গিক কারণে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ বিস্তারিত বলা হলো:
মার্কেটিং থেকে বের হতে চান? যেকোনো সময় ইমেইলের নিচের "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান। আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করলে অপ্রয়োজনীয় মেসেজ বন্ধ হয়ে যাবে।
Jetbas আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা সঠিকভাবে প্রদানের জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। প্রতিটি অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যা কখনো করা হয় না:
কিছু পরিষেবা প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তি) নিশ্চিত করা হয়।
Jetbas ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখানো | ১৮০ দিন (সম্মতি সাপেক্ষে) |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে Settings → Privacy → Cookies-এ গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। Chrome, Firefox, Safari — সব ব্রাউজারেই এই অপশন আছে।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখি না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে, যার পরে সেগুলো নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয়।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে অনামিকৃত (anonymized) করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছতে পারি না। এটি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে — সরকারি আইন মানার জন্য আমরা বাধ্য।
Jetbas-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@jetbas.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।
Jetbas আপনার তথ্য সুর ক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিয়েছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:
প্রশাসনিক সুরক্ষা:
আপনিও নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক WiFi-তে লগইন এড়িয়ে চলুন। সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Jetbas সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের অনুমতি দিই না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@jetbas.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Jetbas এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা সেবা পরিবর্তনের কারণে নীতি আপডেট হওয়া স্বাভাবিক।
নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে সবসময় আপডেট থাকতে আমাদের ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব আমরা সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে এবং আপনাকে আগেই জানানো হবে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিন।